Según los portavoces del Tribunal de Justicia de Brasil, Carrefour fue condenada a pagar una indemnización de 6.000 reales (cerca de 2.700 dólares) a Thereza Lopes Loyola, que acudió a la justicia por haber encontrado pornografía en un ordenador que había comprado para su hija de 13 años.
Loyola aseguró que tras conectar y encender el ordenador, su hija encontró "escenas de filme erótico y fotografías pornográficas" dentro de una de las carpetas del escritorio.
La mujer indicó que si bien informó a Carrefour del problema, el supermercado en cuestión no adoptó medidas para resolver el asunto y por ello fue a la justicia.
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